Este foarte putin probabil sa intampinati erori la folosirea aplicatiei / bazei de date
pe acelasi calculator cu acelasi sistem de operare. Erorile sunt datorate in mare
parte formatarii diferite (de catre sistemele de operare) a datei si/sau a numerelor
zecimale si pot aparea in special in momentul in care copiati baza de date din
sistemul de operare in care a fost creeata in alt sistem de operare care poate avea
formate diferite.
EzConta are un sistem pentru depanare integrat care poate repara automat
toate tipurile de erori care se pot ivi, iar in cazul in care erorile sunt datorate unor
lipsuri in baza de date (datorate aplicatiei / utilizatorului) vi se va solicita sa le
completati.
La pornirea aplicatiei, dupa autentificarea in baza de date, veti fi intampinat de
urmatoarea fereastra:
Dupa efectuarea unui click pe butonul "Da", va incepe verificarea si repararea bazei de
date:
Dupa finalizare, aplicatia va porni automat.
Un fisier cu numele depanare.log va fi creeat in dosarul in care este instalata
aplicatia (C:\Program Files\EzContab sau C:\Program Files (x86)\EzContab). Acesta
poate fi atasat si trimis prin e-mail la adresa tehnicianului: antonov.alin@gmail.com.
Sistemul pentru depanare poate fi accesat oricand din bara de instrumente prin
butonul "Ajutor>Depanare".
